ความหมายและความสำคัญของการจัดการทีมงาน แนวคิดเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม ลักษณะองค์ประกอบการทำงานเป็นทีม บทบาทของผู้นำในการทำงานเป็นทีมและการตัดสินใจในการทำงานเป็นทีม การสร้างทีมงานใหม่และการพัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิภาพ มนุษยสัมพันธ์ในทีมงาน การสื่อสารหรือสื่อความเข้าใจในทีมงาน การประสานงานและการกระจายงานในทีม การสร้างความภูมิใจในทีมงาน การจัดการความขัดแย้งในทีมและระหว่างทีม การแก้ปัญหาในการทำงานเป็นทีม
- อาจารย์: สิทธิศักดิ์ อรรจนานนท์